Por segundo año consecutivo Banco Promerica fue reconocido con el galardón a la Mejor App bancaria y financiera en el certamen Top Customer Experience 2025, organizado por Marketing Plus.

Este premio reafirma la preferencia de los consumidores, quienes nuevamente situaron a la entidad en la cima de la banca digital por la innovación y la cercanía que brinda a través de su Súper App.

Se trata de una aplicación que facilita la vida financiera, la cual ha evolucionado más allá de ser un canal digital. Hoy se consolida como un aliado que simplifica la vida financiera de los usuarios, al ofrecer operaciones rápidas, seguras y personalizadas.

Para Carolina Olmedo, directora de Transformación Digital + IA de Banco Promerica, este premio es “un reconocimiento al trabajo constante por transformar la experiencia de nuestros clientes. La Súper App ha dejado de ser solo un canal digital: ahora es un aliado que les facilita la vida.

Innovación en la palma de la mano

Entre las funcionalidades más recientes se incluyen la apertura de cuentas de ahorro, solicitud de tarjetas de crédito, consolidación de saldos y contratación de asistencias, todo desde la aplicación y sin necesidad de acudir a una agencia.

Asimismo, los clientes pueden actualizar sus datos, incrementar límites en tarjetas de crédito, acceder a adelantos de salario en empresas afiliadas y contar con accesos rápidos para transacciones frecuentes.

La seguridad también ha sido reforzada con AUTORIZA, una función que convierte el celular en un dispositivo confiable para validar operaciones en línea.

Más cercana, más personalizada

La Súper App refleja la visión de Banco Promerica de construir una banca de relación, donde la inclusión financiera y la personalización son ejes estratégicos que van más allá de la tecnología.

Gracias a esta apuesta, el banco consolida su confianza con los clientes y refuerza su liderazgo en la transformación digital del sistema financiero salvadoreño.

Impulsando la transformación digital

Este nuevo reconocimiento confirma la relevancia de Banco Promerica en el panorama regional, donde la innovación tecnológica y la experiencia del cliente se han convertido en factores decisivos para competir en el sector financiero. Con su Súper App, la entidad demuestra que es posible combinar seguridad, simplicidad y cercanía en una misma plataforma.

Hacia el futuro

De cara a los próximos años, Banco Promerica mantiene su compromiso de seguir incorporando mejoras y herramientas que acompañen la vida digital de sus clientes.

 La entidad busca consolidar su papel como pionero en soluciones financieras inteligentes, promoviendo una banca más inclusiva y adaptada a las nuevas necesidades del mercado salvadoreño y regional. Con su Súper App, Banco Promerica reafirma que la innovación digital no es el futuro, sino el presente de la banca en El Salvador.